新巨頭涌入：富士公司宣布正式進軍北美3D打印市場
2016-03-30
隨著2D打印巨人惠普公司宣布進入3D打印領(lǐng)域，打印和成像領(lǐng)域的其它知名企業(yè)也開始各自尋找自己的方式進入該市場。比如佳能公司已經(jīng)在銷售3D打印機，并且暗示將制造自己的3D打印機；而愛普生已經(jīng)表示它希望開發(fā)3D打印“某種東西”的能力；即使是已經(jīng)沒落的柯達，也在不久前宣布將與Carbon 3D公司合作開發(fā)新的3D打印材料。
日前，另外一家成像領(lǐng)域的巨頭——富士（Fujifilm）也行動了起來，只不過該公司采取的是一種非常與眾不同的方式切入3D打印業(yè)務(wù)，他們既不制造3D打印也不制造3D打印材料，該公司將為3D打印提供技術(shù)支持服務(wù)，不過目前該業(yè)務(wù)僅限于北美地區(qū)。
富士公司稱，他們將通過其在北美的分公司承擔(dān)3D打印服務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)中國3D打印網(wǎng)了解，從1983年起，該公司的專業(yè)服務(wù)部門——Fujifilm Service就已經(jīng)在為相片成像和打印系統(tǒng)提供庫存管理、自動零售和翻新服務(wù)。如今，該公司將會他們的專業(yè)知識從2D平臺擴展至第三維度，并向消費者和企業(yè)提供他們在使用3D打印技術(shù)時可能需要的任何服務(wù)。其范圍從機器安裝、維護直到對員工的3D打印機使用培訓(xùn)等無一不包。
該公司稱，他們的目標是幫助客戶實現(xiàn)對自己的3D打印機的最大限度地利用。該公司遍布北美的服務(wù)網(wǎng)點將為他們的這項計劃提供強有力的支持。作為一個歷史悠久的公司，F(xiàn)ujifilm Service目前在美國已經(jīng)有兩個戰(zhàn)略級的放置零件配送中心，三個倉儲維修中心，四個桌面支持（help desk）中心，和500名現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員。通過這些資源，該公司可以為3D打印市場的潛在客戶提供的具體服務(wù)將包括：
初始安裝和測試
操作人員的培訓(xùn)和教育
電話技術(shù)支持
現(xiàn)場維修服務(wù)
產(chǎn)品交流/交換服務(wù)
返廠維修服務(wù)
常規(guī)校準和質(zhì)量檢查
定期預(yù)防性維護
更換零件
而且，根據(jù)富士公司的說法，這些服務(wù)也可以被用于跟3D打印技術(shù)相關(guān)的許多不同方面，包括CAD和3D建模軟件、電腦維修、機電系統(tǒng)、電子產(chǎn)品維修等。該公司稱，他們能夠解決所有不同類型的3D打印機的問題，包括便宜的家用3D打印機以及先進的工業(yè)級增材制造系統(tǒng)等。
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